Kargo Politikası

YasureMarket’ten alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz. Siparişinizi size nasıl ulaştırdığımıza ilişkin bilgiler aşağıda yer almaktadır.

Siparişlerin Hazırlanması

Siparişler, hafta sonları ve resmî tatiller hariç olmak üzere 1–2 iş günü içinde hazırlanır.

Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip bilgilerini içeren bir onay e-postası alırsınız.

Teslimat Süreleri

Tahmini teslimat süresi, bulunduğunuz konuma bağlı olarak 5-7 iş günüdür.

Teslimat süreleri tahmini olup garanti edilmez. Kargo firmalarından kaynaklanan gecikmeler veya kontrolümüz dışındaki diğer durumlar teslimat süresini etkileyebilir.

Kargo Ücretleri

Kargo ücretleri ödeme aşamasında hesaplanır.

Ücretsiz kargo kampanyası geçerli olduğunda, bu bilgi ödeme sayfasında gösterilecektir.

Gümrük, Vergi ve Harçlar

Uluslararası siparişler, paketiniz ülkenize ulaştığında ithalat vergilerine, gümrük vergilerine veya diğer ücretlere tabi olabilir.

Bu ücretlerin ödenmesi alıcının sorumluluğundadır.

Kayıp, Geciken veya Hasarlı Siparişler

Siparişiniz gecikirse, kaybolursa veya hasarlı şekilde teslim edilirse lütfen iletişim sayfamız üzerinden bizimle iletişime geçin. Sorunun çözülmesi için size yardımcı olacağız.

Yanlış Adres Bilgileri

Lütfen ödeme işlemini tamamlamadan önce teslimat adresinizi dikkatlice kontrol edin.

Yanlış veya eksik girilen bir adrese gönderilen siparişlerden sorumlu değiliz.